Ochrana osobných údajov

Marek Gabovic, SZČO, IČO 54 938 287, DIČ 1126346859 — prevádzka BASEMENT Barbers, Dvory 1931/12, 020 01 Púchov. Kontakt: info@basementbarbers.eu, telefonicky 0952 629 747 alebo cez Instagram.

• Rezervácia

  Objednávky bežia cez rezervačný systém — meno, kontakt a termín zadávaš priamo tam a spravuje ich jeho prevádzkovateľ podľa vlastných podmienok. My vidíme len údaje potrebné na poskytnutie strihu.

• AI náhľad účesu (Studio)

  Tvoje odpovede a voliteľná fotka slúžia len na vygenerovanie náhľadu. Fotka slúži výhradne na vizualizáciu účesu — nepoužívame ju na rozpoznávanie tváre ani identifikáciu osoby a neporovnávame ju so žiadnou databázou. Fotku neukladáme na náš server — pošle sa poskytovateľovi AI len na spracovanie a po vygenerovaní zaniká. Bez fotky funguje čisto odporúčací režim. Právny základ: tvoj súhlas pri jednorazovom spracovaní (nahratím fotky). Keďže fotku neukladáme, po vygenerovaní náhľadu už neexistuje — netreba ju mazať; súhlas sa týka len toho jedného spracovania.

• E-mail zo Studia

  Pred vygenerovaním foto náhľadu si vyžiadame e-mail, aby sme ti vedeli poslať tvoj náhľad a výsledok. Ak si zvlášť povolíš marketing (samostatný, nepovinný súhlas), držíme e-mail do odvolania súhlasu — odhlásiť sa môžeš kedykoľvek. Marketing je oddelený od doručenia výsledku.

• Kontakt a kariéra

  Keď nám napíšeš (telefón, e-mail, nábor), použijeme údaje len na odpoveď. Nič si nebudujeme do databáz na marketing.

• Rezervácia — plnenie zmluvy, resp. predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• AI náhľad účesu a fotka — tvoj súhlas pri jednorazovom spracovaní (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
• Doručenie výsledku na e-mail — poskytnutie vyžiadanej služby (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR); marketing len na základe samostatného súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
• Kontakt a kariéra — náš oprávnený záujem odpovedať, resp. predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. f/b GDPR).

Spoliehame sa na overené služby, každá len na svoju úlohu:

• Booqme (rezervačný systém) — správa rezervácií a termínov.
• Vercel — hosting a doručenie stránky; v serverových logoch dočasne spracúva IP adresu.
• Google (Gemini) alebo fal.ai — generovanie AI náhľadu z fotky (len ak fotku pošleš).
• Cloudflare — ochrana pred botmi (Turnstile), ak je zapnutá.
• Upstash — ochrana pred zneužitím (limitovanie počtu požiadaviek); dočasne spracúva IP adresu.
• Microsoft Clarity — anonymná analytika návštevnosti (bez cookies, bez identifikácie osoby).
• Vercel — hosting webu a súhrnná štatistika návštevnosti (bez cookies, bez ukladania čohokoľvek v tvojom prehliadači).
• Doručovací / automatizačný nástroj — keď v Studiu zadáš e-mail, tvoj kontakt a výsledok posielame doň, aby sme ti náhľad vedeli doručiť.

Niektorí poskytovatelia (AI generovanie, hosting, analytika) spracúvajú údaje aj mimo EÚ — najmä v USA. Takýto prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami resp. rámcom EU-US Data Privacy Framework v rámci spracovateľských zmlúv s poskytovateľmi. Spracovanie u AI poskytovateľov prebieha len na vygenerovanie náhľadu, nie na trénovanie ich modelov nad rámec ich podmienok.

AI Studio je určené pre osoby od 16 rokov. Fotky maloletých nenahrávaj bez súhlasu zákonného zástupcu — pre deti odporúčame čisto odporúčací režim bez fotky.

Stránka nepoužíva reklamné ani sledovacie cookies a nerobíme reklamné profilovanie ani cross-site sledovanie. Na anonymnú štatistiku návštevnosti používame Microsoft Clarity — funguje bez cookies, meria len súhrnné a anonymizované správanie na stránke (kliky, pohyb, chyby) a neslúži na identifikáciu konkrétnej osoby. Dáta sa spracúvajú u spoločnosti Microsoft a môžu byť prenesené do USA (kryté EU-US Data Privacy Framework).

Druhým nástrojom je Vercel Web Analytics od poskytovateľa, u ktorého web beží — počíta návštevy a kliky na rezerváciu. Do tvojho prehliadača neukladá nič: žiadnu cookie ani identifikátor, ktorý by prežil zavretie stránky, takže ťa pri ďalšej návšteve nespozná. Meranie ide cez našu vlastnú doménu, takže tvoj prehliadač neodosiela dáta priamo tretej strane.

Fotka z AI náhľadu: neukladá sa (zaniká po spracovaní). Rezervačné údaje drží rezervačný systém podľa svojich pravidiel. Bežnú komunikáciu mažeme, keď už nie je potrebná.

Máš právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie a namietanie spracúvania, na prenosnosť údajov a pri spracúvaní na základe súhlasu právo súhlas kedykoľvek odvolať (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním). Máš tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Svoje práva si uplatníš e-mailom na info@basementbarbers.eu alebo telefonicky na 0952 629 747.